Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital eines Betriebes und kluge Unternehmer tun einiges, um sie zu halten.

Joe Gelbmann, Geschäftsführer des Vila Vita Resorts im burgenländischen Seewinkel, ist sich dessen bewusst und behandelt seine Mitarbeiter wie Juwele. In dem Wissen, dass von deren Wohlbefinden auch das Wohlbefinden der Gäste abhängt und damit auch die wirtschaftlichen Zahlen.

Spricht man von Erfolg, ist Nachhaltigkeit derzeit das Zauberwort in allen Branchen und wird auch als klarer Wettbewerbsvorteil gesehen. Dabei sind Parameter wie Abfallwirtschaft, regionaler Lebensmitteleinkauf oder der Umschwung zu nachhaltiger Energie in den meisten Köpfen als Nachhaltigkeitsparameter verankert. Was viele oft vergessen, ist die soziale Komponente in diesem Dreieck und damit sind wir bei den Mitarbeitern.

Joe Gelbmann weiß um deren Relevanz und so wurde vor kurzem ein neues Mitarbeiterhaus mit 83 Mitarbeiterzimmern eröffnet, dessen Ausstattung sich sehen lassen kann. Alle Zimmer haben eine gemütliche Sitzecke, einen Fernseher und einen Eiskasten. Im großen Aufenthaltsraum sind chillige Sitzecken Anlaufstelle für ein Miteinander nach der Arbeit. Bis auf wenige Ausnahmen sind es ausschließlich Einzelzimmer, größere Einheiten, die wie eine ganze Wohnung angelegt sind, stehen Abteilungsleitern oder Paaren zur Verfügung.

Dem nicht genug, ist mit Zoltan Penzvalto ein eigener Koch nur für die Verpflegung der 250 Mitarbeiter zuständig und er kocht in gleicher Qualität, wie das für die Hotelgäste der Fall ist. Es gibt drei Mahlzeiten täglich, bei den Hauptmahlzeiten ist zumindest eine vegetarisch oder sogar vegan. Von Restlessen vom Hotelbuffet kann hier also keine Rede sein und das ganze Verpflegungsangebot schlägt für die Mitarbeiter nur mit fünf Euro pro Monat zu Buche.

Goodies sorgen für Motivation

 

„Nur zufriedene Mitarbeiter bringen auch zufriedene Gäste.“
Joe Gelbmann

Einmal pro Woche gibt es für die Mitarbeiter einen sogenannten Wellness- Abend, der die Nutzung sämtlicher Sporteinrichtungen wie Tennis, Minigolf etc. und auch das Spa-Angebot beinhaltet. Der See ist immer benützbar und im Winter kann am Wellnessabend auch die Tennishalle benützt werden. Zusätzlich steht im Mitarbeiterhaus ein eigener Fitnessraum zur Verfügung.

Was für die Gäste des Vila Vita Resorts das Highlight ist, nämlich die Abgeschiedenheit, kann für die Mitarbeiter hinsichtlich Versorgung zur Herausforderung werden. Könnte, muss man korrigieren, denn jeder Mitarbeiter verfügt über ein eigenes Fahrrad, sodass der in drei Kilometer entfernte Ort einfach zu erreichen ist. Zudem gibt es einen kleinen Hotelshop für das Notwendigste sowie einen Automaten im Mitarbeiterhaus. Und wer den Führerschein besitzt, kann auch das Firmenauto ausleihen. Das gute Mitarbeiterangebot bindet die Angestellten an den Betrieb und so ist eine 20-jährige Zugehörigkeit nicht ungewöhnlich.

Bekim Musaj, Leiter des Wellnessparc- Teams, ist so ein Mitarbeiter, der seit 2001 im Haus ist und ihn freut besonders, dass sein Einsatz wertgeschätzt wird. „ Die Vila Vita ist nicht nur ein Arbeitsplatz. Es ist ein Ort zum Wohlfühlen“, so Musaj. Oft würde er von Gästen auch auf die positive Stimmung angesprochen, die nicht nur von den vielen Stammgästen wahrgenommen wird.

Investitionen ins neue Mitarbeiterhaus

Schon seit den 90er Jahren wird im VILA VITA Wohnraum für Personal angeboten, rund 4,5 Mio. Euro flossen 2022 in die Errichtung des 8. Personalhauses. Insgesamt stellt das VILA VITA Pannonia 83 Wohneinheiten auf modernstem Standard mit insgesamt 110 Betten in unterschiedlichen Kategorien für sein Team zur Verfügung. Das neue Mitarbeiterhaus ist im Drei-Sterne-Niveau angesiedelt und ist ein Symbol der Wertschätzung.

12 Lehrlinge werden derzeit ausgebildet, die 20 Praktikanten, die jeweils im Sommer das Team verstärken, kommen vorrangig von der Tourismusschule Neusiedl und dem Modul. Eine Ausbildung in der Vila Vita beinhaltet nicht nur das Lernen in unterschiedlichen Bereichen, sondern auch die Möglichkeit, den Haubenköchen im Restaurant Möwe über die Schulter zu schauen.

www.vilavitapannonia.at