ORIENTA S.p.A., Società Benefit, filiale di Rovereto, ricerca per importante struttura alberghiera di lusso di Riva del Garda un FRONT OFFICE MANAGER.
Mansioni principali: – Coordinamento e supervisione operativa del reparto Front Office; – Gestione, formazione e organizzazione dei turni del team; – Monitoraggio degli standard di servizio e della guest experience; – Gestione diretta di check-in/check-out VIP e ospiti abituali; – Gestione reclami e risoluzione problematiche con approccio orienta…
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